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山东德润丰深化“战略合作伙伴”服务再升级活动

2019.11.21 802 字号 A - A A +

自济南天勤建设劳务有限公司与山东德润丰签订战略合作伙伴关系以来,山东德润丰在小松产品改善、售后服务、技术交流等方面开展了一系列活动,深受客户广泛好评。2019年11月18日-20日,山东德润丰&济南天勤小松设备服务升级活动在济南天勤成功开展。

本次活动由山东德润丰济南服务中心精心策划举办,历时三天时间;该活动受到小松山推工程机械有限公司的高度重视及大力支持,小松山推商品支援科陈振先生、贾海岗先生,设计开发李正虎先生,品保部刘国富先生受邀全程参与交流,公司产品支援本部副本部长孟凡勇先生,服务营业部部长肖海勤先生,济南天勤公司领导、设备管理人员、驾驶员共计30多人参加本次技术交流活动。

针对济南天勤施工地点多,工况特殊的特点,技术交流前培训讲师率先在施工现场了解工况、点检车辆使用情况,结合使用中出现的问题进行了针对性资料的编制。

服务技术交流环节,双方围绕安全生产,提升效率,降低使用成本,提高经营收益等方面展开了探讨,针对设备管理人员提出的隧道施工改善建议,工厂开发中心工程师认真听取客户的建议,并将根据工况需求情况进行下一步对应改善。结合小松ICT技术,在降低油耗、降低故障率、提高工作效率等方面对设备使用情况进行深入剖析,给客户提供了合理化的改善方案。在驾驶员操作培训环节穿插有奖提问,对驾驶员操作中遇到的问题进行详细解答。此次活动受到了济南天勤高层领导高度认可,对小松工程师专业的交流与指导表示诚挚的感谢。

济南天勤主要从事市政工程施工,济南各处重点工程都能看到天勤设备施工的身影。多年来济南天勤与山东德润丰保持良好的战略合作伙伴关系,基于对小松设备品质信赖、售后服务体系的认可,先后采购小松设备30余台,本次服务升级活动深化了全面战略合作伙伴合作。山东德润丰将一如既往的为广大客户提供优质的增值的服务,与客户互利共赢,共铸辉煌!