为给客户提供高性能的产品和全面的技术服务支持，保障日照港小松设备安全高效运行， 2021年4月15日日照港小松设备服务技术交流会在山东日照港集团有限公司招标采购中心会议室成功举行，小松（中国）投资有限公司产品支援本部本部长张四国先生、副本部长史捷飞先生，大客户综合支持部部长肖毅先生，科长孙敬胜先生，华东办副主任谈骏先生受邀参加本次会议，山东德润丰工程机械有限公司总经理张廷峰先生、产品支援本部及营业本部相关负责人出席会议，针对小松设备高效应用与日照港集团相关部门，日照港一、二、三公司设备队及技术科管理人员进行充分的技术交流。

会议交流中，首先，孙敬胜先生对小松全国大客户服务体系进行了说明，对大客户满分评价体系进行了重点介绍，并对大客户施工案例、服务支援案例进行分享。其次，肖海勤先生结合港口设备的日常点检及康查士系统数据报告，在日照港设备安全生产，效率提升，服务改善活动及零件供应等方面进行了重点介绍，并提出了设备效率提升改善方案。最后，双方围绕适合港口特殊工况作业的产品需求、环保技术升级、售后服务支援活动等方面深入探讨。 

此次小松设备服务技术交流会取得圆满成功，日照港各分公司对小松贴近用户的技术交流活动给予高度认可，对小松在大客户满分评价体系、先进的ICT技术应用方面表示高度认同。表达了进一步深入加强技术沟通合作的意愿。山东德润丰通过技术交流全面了解客户的诉求，不断改善产品，升级服务，为日照港口事业的发展做出新的贡献！