山东德润丰第三届小松服务质量万里行活动启动
千里脚下路,服务万里行。服务源自于心、源自于情,服务传递给用户的是感动。5月26日山东德润丰第三届小松服务质量万里行启动仪式在济宁分公司隆重举行,各区域现场服务代表参加启动仪式。
活动目标
1、始终以客户需求为中心,以高速的速度、优异的技能、认真的态度为客户提供高品质的服务和综合产品体验。
2、服务始终坚持不断完善与超越自我,时刻准备着,为客户提供及时和满意的服务。
3、深入了解客户需求,认真记录客户体验,不断优化服务质量,在切实做好设备巡检的同时,还将全面、实用的使用注意事项和保养知识传递给客户,实实在在地为客户创造价值。
2021年服务万里行宣誓
百年小松行万里
客户至上要谨记
风雨无阻我先行
排忧解难不怕苦
发现问题快解决
客户满意为宗旨
百年小松,品质传承
在小松成立百年之际,本届服务质量万里行活动将持续开展100天,4个服务中心与济南、济宁两维修中心同时在13地市全面展开,计划实地点检1000台车辆。山东德润丰始终以客户为中心,以市场为导向,用心服务、专业维修,不忘初心,风雨兼程,为小松客户提供专业、及时、周到的增值服务!
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