3月23日，小松（中国）投资有限公司（以下简称：小松（中国））产品支援本部本部长助理徐宏道先生来山东走访，了解用户小松设备使用情况。徐宏道先生详细了解了用户国四车辆PC240-11M0及矿山机型PC500LC-10M0的使用情况。用户对于小松设备赞不绝口，表示小松挖掘机除了工作效率高，可靠性强和燃油经济性高以外，还有着令人满意的的售后服务，车辆有问题时，一个电话，服务工程师就会第一时间赶来为车辆解决问题。

小松（中国）及山东德润丰始终遵循“质量与诚信”的经营理念，以可靠的产品品质、智能化的管理系统与完整的配件供应体系以及无微不至的预防式服务保证了小松产品不停机，让用户用无忧，实现用户价值最大化。